PREGUNTAS FREQUENTES

Las personas que están pensando inscribirse en el plan Live Life Plus de Amida Care, a menudo se hacen estas preguntas. Esperamos que estas respuestas te ayuden. Si tienes otras preguntas o inquietudes, llama a la Línea de Servicios para Socios al 1-800-556-0689. Estamos aquí para ayudarte.

¿Perderé mi Medicaid si me uno a Amida Care?

Todavía tendrás Medicaid y todos los servicios que necesitas. Amida Care se convierte en tu compañía de seguros bajo el programa de Cuidado Administrado de Medicaid (Medicaid Managed Care). Pagamos la mayor parte de tu atención médica y de salud mental, incluyendo visitas médicas, atención en el hospital y medicamentos. El Medicaid regular paga por otros servicios, tales como atención dental y tratamiento ambulatorio de abuso de sustancias.

¿Entenderá mi médico de atención primaria mis necesidades especiales?

Amida Care cuenta con una amplia red de médicos de atención primaria que son especialistas en VIH y entienden las necesidades específicas de atención de salud de las personas que viven con VIH.

¿Puedo continuar viendo al médico de atención primaria que veo ahora?

Puedes, si tu médico es un Proveedor de Atención Primaria (PCP por sus siglas en inglés) participante con el plan Amida Care Live Life Plus. Es fácil corroborar si tu médico es parte de la red de proveedores de Amida Care:

• Usa nuestro Buscador de Proveedores
• Llama al 1-800-556-0689 para hablar con un representante de Servicios para Socios

¿Puede Amida Care ayudarme con asuntos de vivienda?

Amida Care es un plan de salud con servicios de coordinación de cuidados especiales. Aunque no somos un programa de vivienda como HASA (Administración de Servicios del VIH/SIDA), podemos ayudar a nuestros socios refiriéndolos a las organizaciones de vivienda y servicios de apoyo. Nuestro programa de Gestión, Alcance y Empoderamiento para Personas Sin Hogar (HOME por sus siglas en inglés), ayuda a nuestros socios que están sin hogar o que corren el riesgo de quedarse sin hogar, y los conecta a servicios vitales sociales y de salud.

¿Tengo que hacer un copago cuando voy a los médicos?

No tienes que hacer copagos. Como socio de Amida Care Live Life Plus, no efectuarás ningún copago por los servicios cubiertos. Nosotros pagaremos a los médicos y hospitales directamente. Tu no les pagas nada.

¿Qué si decido darme de baja del plan Live Life Plus?

Hacemos todo lo posible por garantizar tu completa satisfacción en todo momento. Si el plan Live Life Plus no satisface tus necesidades, llama a nuestro Departamento de Servicios para Socios al 1-800-556-0689 para que podamos trabajar contigo para resolver cualquier problema. Si aún así deseas darte de baja del plan, puedes llamar a la línea New York Medicaid Choice al 1-800-505-5678, para elegir un plan diferente. Es probable que la inscripción en Amida Care se cancele efectivo el primer día del mes siguiente.

¿Puede mi cónyuge o pareja inscribirse conmigo? ¿Y qué de mis hijos?

Sólo los adultos con VIH/SIDA, o sin hogar independientemente de su estado de VIH/SIDA, pueden inscribirse en el plan Medicaid Live Life Plus de Amida Care. Sin embargo, los socios que son padres o tutores también pueden inscribir a sus hijos, ya sea que los niños tengan VIH/SIDA o no.